Nuestra empresa
En Bebes Online somos expertos en el mundo del bebé desde hace más de 12 años.
Nos dedicamos con esmero e ilusión a la moda infantil y en concreto, a la puericultura cuidando con mimo cada detalle para poder cubrir todas y cada unas de las necesidades de tu bebé.
Desde Bebes Online apostamos por la seguridad de tu bebé; por ello, contamos con productos de máxima seguridad y homologados.
Nuestro equipo
Nuestra plantilla cuenta con grandes profesionales en continua formación para ofrecerte los mejores productos y servicios de las mejores marcas con una relación calidad/precio inigualable.
Déjanos asesorarte, en Bebes Online pretendemos satisfacer todas las necesidades que te puedan surgir desde el inico de tu embarazo.
Nuestro compromiso
Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes por lo que Bebes Online se compromete a lo siguiente:
- Mantener precios recomendados por el fabricante.
- Rigor en la selección
Trabajamos con todas las marcas referentes en el sector de este momento, aquellas que puedan dar a nuestros clientes el mejor producto con la máxima calidad. Bebes Online se compromete a poner a la venta únicamente artículos de grandes marcas rigurosamente seleccionados. Así nos preocupamos en buscar lo mejor y al mejor precio para los hijos de nuestros clientes.
- Transparencia total
Bebes Online se compromete a dar toda la información relativa a los productos propuestos en www.tiendabebesonline.es . También se compromete a confirmar por correo electrónico info@tiendabebesonline.es
todas las compras y preguntas realizadas por el cliente a través de la web.
- Derecho de devolución
Bebes Online se compromete a aceptar todos los productos devueltos si se reenvían en los 14 días posteriores a la recepción del paquete y siguiendo el procedimiento indicado en nuestra web. Para ello se deben respetar las condiciones de devolución, además que el producto deberá estar intacto, sin usar y en su embalaje original, si no se usa dicho embalaje original, el producto sufrirá una depreciación, y se penalizará el importe de devolución al cliente.
A partir de la recepción en nuestros almacenes del producto en buen estado, Bebes Online reembolsará al cliente el importe íntegro del producto que ha devuelto. El cliente sólo deberá correr con los gastos de envío.
- Ayuda y asesoramiento
Bebes Online se compromete a responder a todas las solicitudes de información de sus clientes y a resolver los casos de cambio o devolución en el menor tiempo posible.
- Seguridad en las transacciones
Bebes Online se compromete a utilizar los métodos más eficaces de la tecnología actual para transmitir los datos y los pagos. Estos envíos siempre serán codificados gracias a un servidor seguro.
- Confidencialidad
Bebes Online se compromete a respetar la más estricta confidencialidad. La información comunicada por el cliente en el momento de su inscripción tendrá carácter confidencial permanentemente, y no será divulgada a personas o entidades ajenas a la empresa sin su consentimiento. Esta información sirve para conocerle mejor, y así ofrecerle los mejores servicios.
Por otra parte, no se conservará dato alguno relativo al pago, ya que las transacciones financieras tendrán lugar a través de la interfaz de SANTANDER y REDSYS.